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海门中南物业给业主的一封信
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主题:
海门中南物业给业主的一封信
soufunwa89802614
发表于
2016-08-10
进微信群讨论
海门中南物业给业主的一封信
尊敬的业主:
海门中南世纪城已交付多年,但物业费收缴率始终差强人意,经常有业主把很多非物业管理问题归到物业身上,然后狠狠的说:“物业费你别想收了!”这个估计是所有物业人都听过最伤人心的话,对于物业费的组成许多业主还是存在混淆,那么让我们再次普及下。
物业费构成要素有以下几点:
1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;
2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;
3、物业管理区域绿化养护费用;
4、物业管理区域清洁卫生费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧费用;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
可能你会问物业到底起到了什么样的作用?那么让我们来探讨下。
亲爱的业主,没有物业帮您打理您的家园,一两年后垃圾成堆,臭气熏天,绿植枯死,您小区周边的房价都涨了,唯独您的房子卖不出去,您想过原因吗?
也许您会说,我买这房子一两年了,没交过物业费,也没见过垃圾成堆,绿植枯死的场景啊?
我说,那是因为其他业主履行合约,交了他们的物业费,您是在自私的享受着别人付出的钱买来的服务。
您说,公共区域的设施设备坏了怎么不维修?
我说,您不交物业费,还夸夸其谈的撺掇其他业主都不交物业费,说物业没有修公共区域的设施设备,说的振振有词。导致一些不明觉厉的业主,拍案叫停!------这点小事都做不好,物业费不交了!另一些业主看到有人不交物业费了,心里就想,坏了,都不交物业费,我交了岂不是吃亏了!
好了,到此为止,三级分化已经出来了。一是不愿意交物业费的业主。二是持观望态度的业主。三是交物业费的业主。
于是物业公司只能勉勉强强靠着三分之一来交物业费的业主而生存,渐渐的物业工作者因为工资开不出来,渐渐离职,设施设备再也没人修理了,小朋友们再想去玩健身器材,器材也坏的叮当响。
小区的前5年,正是树木生长的好时间,是草坪扎根的好时间。由于这几年物业费收不到,即使物业公司还怀揣着希望,咬牙坚持着,可是,别忘了,巧妇难为无米之炊!设施设备坏了,您不交物业费,物业公司没有钱维修,大家不交物业费,设备永远没人维修。这就陷入了一个死循环,本来就是您买单我们来服务的原则。为什么您可以去餐厅吃饭,二话不说就付钱。为什么您坐公交车,二话不说就付钱。为什么物业公司帮您管理这么大一个家园,您二话不说不付钱!这是为什么?不同样是服务吗?
这时,小朋友哭着闹着说同学家的小区好,到处绿树成荫鲜花遍地,每一处的健身器材都有好多小朋友在玩,为什么别人家的都是好的?这时,您想起了刚入住时,您的小区也曾是小朋友口中同学家的小区的样子,甚至当初的我们的小区是其他小区有过之而无不及的!说出去都是骄傲的!当时的您可以骄傲的说,我们小区还是便民服务和很多丰富多彩的社区活动!
话又说回来,我们多开展一些便民服务不好吗?您不知道咱们小区有多少老年人在家里不出来走动吗?这些便民服务是最淳朴的让老年人享受服务的时候,大家不能理解吗?
每次一开展活动就有业主说物业又在做表面功夫,不干一点事实!一句话,就把物业的所有作为给否决了!您是哪一次来物业反应问题没给您处理吗?还是您家里房租质量问题我们没有帮您联系开发商?还是垃圾清扫不及时我们没有安排阿姨过去清扫?还是您反映路口被堵住车辆无法通行时物管员没有进行疏通吗?还是哪里设施设备坏了我们没有安排师傅去维修吗?于是就这样,物业还在您的一声声恐吓不交物业费的状态下,一声声没有褒奖的状态下,还在兢兢业业恪守本分!不敢有一丝懈怠的完成工作!
业主们,你们要相信,没有人比物业更对你们的家园上心上意、全心全意的着想和做事了!物业难道不愿意和业主增进感情吗?物业难道不愿意得到业主的好评和掌声吗?物业会自己砸自己的饭碗吗?
作为物业人,我觉得物业这份工作不仅是一份工作,它承载着我一个梦想!这个梦想,我相信是所有物业人都会有的梦想!
那就是10年、20年之后,您会和小区的物业人一起成长,一起变老。也许多年后,我们磨掉年轻时的气盛,每天进出小区的门,会主动和相处了10年20年的物管员说一声 : "老张,我去上班啦!老张,我回来啦!老张,外面下着雪呢,赶快进屋我给你拿了烤炉!……"10年20年之后,小区的社区活动,便民活动越来越有滋有味,业主们每天都叮嘱物业每周都要开展活动,春游,烧烤,健身,广场舞,歌唱比赛……应接不暇!
这时候,您无论是投资房产,还是亲朋好友来家里做客,感受到小区这样的氛围,我觉得是一件无比自豪的事情!
每个人都会变老,无论您是因为什么原因居住在这里,您已经是我们的业主,我们秉承着用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事的原则,给您一个温馨的家园。
选择我们就相信我们,让我们陪您,坎坎坷坷,一起慢慢变老。
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尊敬的业主:
海门中南世纪城已交付多年,但物业费收缴率始终差强人意,经常有业主把很多非物业管理问题归到物业身上,然后狠狠的说:“物业费你别想收了!”这个估计是所有物业人都听过最伤人心的话,对于物业费的组成许多业主还是存在混淆,那么让我们再次普及下。
物业费构成要素有以下几点:
1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;
2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;
3、物业管理区域绿化养护费用;
4、物业管理区域清洁卫生费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧费用;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
可能你会问物业到底起到了什么样的作用?那么让我们来探讨下。
亲爱的业主,没有物业帮您打理您的家园,一两年后垃圾成堆,臭气熏天,绿植枯死,您小区周边的房价都涨了,唯独您的房子卖不出去,您想过原因吗?
也许您会说,我买这房子一两年了,没交过物业费,也没见过垃圾成堆,绿植枯死的场景啊?
我说,那是因为其他业主履行合约,交了他们的物业费,您是在自私的享受着别人付出的钱买来的服务。
您说,公共区域的设施设备坏了怎么不维修?
我说,您不交物业费,还夸夸其谈的撺掇其他业主都不交物业费,说物业没有修公共区域的设施设备,说的振振有词。导致一些不明觉厉的业主,拍案叫停!------这点小事都做不好,物业费不交了!另一些业主看到有人不交物业费了,心里就想,坏了,都不交物业费,我交了岂不是吃亏了!
好了,到此为止,三级分化已经出来了。一是不愿意交物业费的业主。二是持观望态度的业主。三是交物业费的业主。
于是物业公司只能勉勉强强靠着三分之一来交物业费的业主而生存,渐渐的物业工作者因为工资开不出来,渐渐离职,设施设备再也没人修理了,小朋友们再想去玩健身器材,器材也坏的叮当响。
小区的前5年,正是树木生长的好时间,是草坪扎根的好时间。由于这几年物业费收不到,即使物业公司还怀揣着希望,咬牙坚持着,可是,别忘了,巧妇难为无米之炊!设施设备坏了,您不交物业费,物业公司没有钱维修,大家不交物业费,设备永远没人维修。这就陷入了一个死循环,本来就是您买单我们来服务的原则。为什么您可以去餐厅吃饭,二话不说就付钱。为什么您坐公交车,二话不说就付钱。为什么物业公司帮您管理这么大一个家园,您二话不说不付钱!这是为什么?不同样是服务吗?
这时,小朋友哭着闹着说同学家的小区好,到处绿树成荫鲜花遍地,每一处的健身器材都有好多小朋友在玩,为什么别人家的都是好的?这时,您想起了刚入住时,您的小区也曾是小朋友口中同学家的小区的样子,甚至当初的我们的小区是其他小区有过之而无不及的!说出去都是骄傲的!当时的您可以骄傲的说,我们小区还是便民服务和很多丰富多彩的社区活动!
话又说回来,我们多开展一些便民服务不好吗?您不知道咱们小区有多少老年人在家里不出来走动吗?这些便民服务是最淳朴的让老年人享受服务的时候,大家不能理解吗?
每次一开展活动就有业主说物业又在做表面功夫,不干一点事实!一句话,就把物业的所有作为给否决了!您是哪一次来物业反应问题没给您处理吗?还是您家里房租质量问题我们没有帮您联系开发商?还是垃圾清扫不及时我们没有安排阿姨过去清扫?还是您反映路口被堵住车辆无法通行时物管员没有进行疏通吗?还是哪里设施设备坏了我们没有安排师傅去维修吗?于是就这样,物业还在您的一声声恐吓不交物业费的状态下,一声声没有褒奖的状态下,还在兢兢业业恪守本分!不敢有一丝懈怠的完成工作!
业主们,你们要相信,没有人比物业更对你们的家园上心上意、全心全意的着想和做事了!物业难道不愿意和业主增进感情吗?物业难道不愿意得到业主的好评和掌声吗?物业会自己砸自己的饭碗吗?
作为物业人,我觉得物业这份工作不仅是一份工作,它承载着我一个梦想!这个梦想,我相信是所有物业人都会有的梦想!
那就是10年、20年之后,您会和小区的物业人一起成长,一起变老。也许多年后,我们磨掉年轻时的气盛,每天进出小区的门,会主动和相处了10年20年的物管员说一声 : "老张,我去上班啦!老张,我回来啦!老张,外面下着雪呢,赶快进屋我给你拿了烤炉!……"10年20年之后,小区的社区活动,便民活动越来越有滋有味,业主们每天都叮嘱物业每周都要开展活动,春游,烧烤,健身,广场舞,歌唱比赛……应接不暇!
这时候,您无论是投资房产,还是亲朋好友来家里做客,感受到小区这样的氛围,我觉得是一件无比自豪的事情!
每个人都会变老,无论您是因为什么原因居住在这里,您已经是我们的业主,我们秉承着用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事的原则,给您一个温馨的家园。
选择我们就相信我们,让我们陪您,坎坎坷坷,一起慢慢变老。