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主题:物业服务案例:金地物业滨海之窗花园交接纪实

发表于2017-02-10
物业服务案例:金地物业滨海之窗花园交接纪实 2016年4月30日24点,深圳市滨海之窗花园顺利完成了物管公司交接。在与其它一级管理资质的物业公司竞争中,金地物业凭借强大的品牌实力、多年深耕的口碑、优质的服务提供方案打动了社区业主,最终获得95.1%的投票支持率,成为服务该小区的新物管公司。



精心筹备交接方案

据了解,滨海之窗花园项目地处南山中心区,是集住宅、商业、写字楼为一体的综合小区,总建筑面积26万平方米。

依照合同约定,滨海之窗花园业主委员会要求4月30日24点交接,但面临着原物业公司不愿交出管理权的问题。金地物业多次召开会议部署工作,同时走访辖区内政府部门,请求相关政府部门给与协助配合交接工作。

4月27日,金地物业特别召开了“4?30滨海方案”全体动员大会,部署研究交接方案,为接管工作奠定了基础。

金地物业向交接项目组成员提出要求,以确保平稳、安全有序交接,不发生任何冲突事件,维护金地物业品牌荣誉为己任,责任重于泰山。



精心筹备



平稳安全交接

4月30日21点,离正式交接仅剩3小时。粤海派出所、街道办、项目原物业公司、滨海之窗花园业主委员会及金地物业召开了第三次联席协调会,最终对实现“平稳交接”达成意向。

4月30日24点整,业主准时打开社区南大门,交接项目组进入小区立即开展交接工作。安全组绕小区行进并在每个岗位上都留守安保人员站岗,同时跟进的相关各专业组人员也开始了接管工作。百余名业主站在小区门口对此报以热烈的掌声,统一高喊:“欢迎金地物业公司的进驻!”


整装待发




业主自发为即将进驻的金地物业人员打亮灯光




业主打开社区南门






开展交接工作



高效对接解决业主历史遗留问题

经过彻夜十几个小时紧张有序的工作,接管工作中的阻碍接连被清除,接管工作基本顺利完成。业主表示“原物业几年都解决不了的问题,金地物业几天就解决了。”5月2日晚,业主们自发燃放烟花欢迎金地物业的接管。


入驻受到媒体关注





解决业主历史遗留问题



深圳市南山区滨海之窗花园项目,是金地物业通过市场化竞争成功竞标并接管的首个二手物业项目。金地物业副总经理张明表示,金地物业接管滨海之窗的过程和结果顺利高效,可以成为近年来接管“二手物业接管”运作的典范。
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