主题：在正版诺顿的安装遇到一个问题，居然说我的配置未完成，那位大侠帮帮忙吧

在给正版诺顿安装完了重启时出现错误提示"Symantec 产品配置尚未完成……"，唯一可执行命令是"继续"，但是我单击"继续"之后没有任何反应。按照官网提供的删除windows注册表键值的方法，看了一下，电脑没有那个键值。到目前那个配置仍然无法完成，也没有办法启动诺顿杀毒，然后每次都是开机后再关闭诺顿，但诺顿不能使比较郁闷。所以，大虾们，请告诉我应该怎么做，急切中。

多半是电脑之前就已经中病毒了，换个可以试用的杀软杀一下！如果还是不行很可能就要重装系统了，你可以先把NORTON卸载了，再安装一次！

lz看这里。诺顿有自己的在线查毒网站，同意楼上的话建议你去看看是不是因为有病毒：http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=cs&venid=baidu&plfid=23&pkj=MGRYPJUIYCZRWEJGSSK 要是没有就卸了重装一次吧。一般来说重装确实很有效的解决方式。

反正我的电脑是诺顿弄好的

我就用诺顿，就是看中他占用小，方便。

满头大汗地来支持